投诉编号：【480747】 投诉时间：2020-06-05 09:45 投诉品牌：吉利汽车 投诉车系：缤越 投诉车型：2019款 260T DCT 游侠 运动款 国V
首先不是针对4s店！厂家明确有表示可以不更换硬件然后升级GKUI19系统，新出来的缤越pro都有19系统了，我们一年多得老车主就不管了吗？这就是厂家的态度？希望厂家给出满意的答复，以及具体的解决方案。
吉利汽车厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线：400-886-9888。
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