投诉编号:【480097】 投诉时间:2020-06-03 16:29 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2019款 2.0L CVT 豪华版
在日产4S店强制购买保险,门店额外增加多销售保险,销售欺诈。1.销售保单金额与缴费金额有差异,差异金额有1000元。一种玻璃险没有金额,销售欺诈。2.4S店在没有经过同意下,增加店内车损险和不计免赔一共1480元,属于销售诈骗。3.全款买车,4S店强制购买保险。
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。