东风日产逍客1000转变速箱顿挫抖动

投诉编号:【479036】 投诉时间:2020-05-31 19:30 投诉品牌:东风日产 投诉车系:逍客 投诉车型:2016款 2.0L CVT 精英版

投诉内容:

18年就发现有CVT在1千转时有轻微顿挫,已为是油品的问题,去4s店问了一下说正常,现在很明显了。18年的时候就出现过变速箱顿挫只是偶尔一次两次,去4s店问了说没什么问题,后来越来越明显,最近因为开车开的多就特别明显,去4s店做保养时特意让师傅查了一下,就发现查出变速箱故障,4S店说要换变速箱,我在网上查了一下好多逍客2016款的车主都反应这个问题,应该是设计缺陷,厂家应该召回,希望早日解决,谢谢。

投诉回复:

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。

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