投诉编号:【479929】 投诉时间:2020-06-03 10:00 投诉品牌:东风日产 投诉车系:轩逸 投诉车型:2014款 1.6L XV CVT 尊享版
我的5月31日出车祸,报案平安保险,平安保险让把车开到天水售后定损,时间是5月31日上午11点半左右,让我把车停到院子后回家就可以,他和保险公司人员定损就可以。我回家后,6月1日接到保险公司的电话让我去售后,说我不在的话,他们无法定损。我于6月2日上午10时左右到达定损单位,发现车被撞坏的前保险杠、大灯防撞梁已被拆卸,车停在维修车间的起升架上,然后开始定损,因为最终价格没有商量成,我就联系了其他修车厂,当其他修车厂来拉我的车时,工作人员不让拉,要么就要缴费1290元才让拉,张售后手写了1290元由以下部分组成:1、事故定损拆解费600元,2、工位费3*200元=600元,3、停车管理费3*30元=90元。我让他拿出收费标准,售后说没有收费标准,他们都是这样收的,让我缴费1200就可以,开具了发票,发票上写的是*劳务*维修费1200元。现在我的疑问是:1、如此高的收费为何不提前告知?2、停了48个小时的车,收取了工位费600元,而且车是我停在院子里,售后自己开到起升架上的。3、我的车前保险杠、大灯都被撞坏,他们直接拆卸下来,完全不用上起升架的。4、收取了工位费,为何还收取每天30的停车管理费?5、既然收费为何拿不出收费标准?6,为何他写的1290元的组成部分,而发票直接打印成*劳务*维修费1200元?
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