投诉编号:【479235】 投诉时间:2020-06-01 13:49 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致308 投诉车型:2014款 乐享版 经典 1.6L 自动 风尚型
车辆购于2015年1月。2020年5月30日正常行驶时,车辆突然出现顿挫感,同时发出报警声及故障灯,屏幕显示D挡旁边的S和雪花出现闪烁。立即前往标致4s店,经检测为电磁阀故障。4s技师告知,经电脑检测为偶发故障,先行删除故障码,再上路测试是否仍旧出现问题。后5月31日并未用车。6月1日,正常道路行驶时又出现相同故障。经上网查询,同款308车型大部分出现过同样的问题,且之前标致307车型曾有过免费更换电磁阀的情况。本人十分庆幸,出现故障时并不是在高速公路上行驶,否则后果不堪设想。单个出现问题可能是个案,但是光车质网上相关问题就有不少,这就是车辆质量问题。何况之前针对307就有过免费更换政策,这样的问题需要解决,否则一旦出现事故,就是不可挽回的事故。希望予以免费更换相关部件。
东风标致厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电标致及东风标致客户服务热线:400-887-7108
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