投诉编号：【478911】 投诉时间：2020-05-31 11:26 投诉品牌：北京奔驰 投诉车系：奔驰C级 投诉车型：2020款 C 260 运动版
无缘无故自然开裂从发动机舱那里一直裂上去，去4S店处理了一下，4S说玻璃不能鉴定是怎么裂的，如果要索赔只能在外面找鉴定机构鉴定，如果是质量问题他们协助我们找厂家索赔。这应该怎么处理呢？
北京奔驰厂家回复：您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。
2020-05-30车型：2011款 180K 经典型
2020-05-28车型：2019款 C 180 L 时尚型运动版
2020-05-27车型：2013款 260 优雅型 Grand Edition
2020-05-27车型：2020款 C 200 L 时尚型运动版
2020-05-26车型：2017款 C 200 L
2020-05-26车型：2017款 改款 C 200 L 运动版
