一汽大众高尔夫变速箱报警换挡顿挫

投诉编号：【478642】 投诉时间：2020-05-30 12:18 投诉品牌：一汽-大众 投诉车系：高尔夫 投诉车型：2016款 1.6L 自动舒适型

投诉内容：

最近开的时候会经常出现变速箱报警灯亮起，都是出现几秒钟就消失了。而且变速箱升挡慢，噪音大，1挡升2挡要2200转，2升3挡要2200转，前三挡升挡不积极，发动机嘶吼不走路，噪音大！然而新改款车型（2018款1.6L自动挡）同样的发动机同一型号的变速箱，挡位切换平顺，无顿挫，噪音小，换挡速度快。要求厂家给变速箱程序升级到最新的和2018款同样的换挡逻辑。要求升级到3431变速箱版本，免费升级变速箱电脑板！

投诉回复：

一汽-大众厂家回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。

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