一汽丰田卡罗拉新车油门踏板起步抖动

一汽丰田卡罗拉新车油门踏板起步抖动，厂家回复说客户服务部门与经销商已联系我，但我完全没有接到相关电话，是不是在一拖再拖，请厂家赶紧对反映的新车油门踏板共振问题给出解决的办法。新车行驶一直存在油门踏板共振，尤其起步与急加速阶段更明显致脚麻难受，极影响驾驶，多次临4S店反映皆无法处理，在车友圈也了解到多人反映此问题，希望厂家能针对此问题给出解决的办法。