吉利帝豪续保押金不退上牌费未开发票

2018年2月2号在邯郸买的吉利帝豪，当时收了我利息1300（当时给我说的是免息）我也不知道这个钱是利息还是什么，手续费2000，上牌费1000，到现在还没有给我开发票，还有1000续保押金，4s说她们不退，需要在店里上保险，因为他们要走账。给厂家打电话投诉了，厂家客服说只能给4s协商。说白了，那就是不管了。因为续保押金是4s店收的。还有这些不给开发票的她们也管不了，因为这钱是4s店收的，所以她们只能给4s店反馈。跟厂家没有关系。只能反馈。