奇瑞艾瑞泽GX变速箱顿挫 车身异响

投诉编号:【477859】 投诉时间:2020-05-28 09:12 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:艾瑞泽GX 投诉车型:2018款 1.5T CVT 型色版 国V

投诉内容:

1.每次制动后轻轻踩油门,车辆就严重顿挫一次,存在较强的技术缺陷。2.车辆油耗偏高,和2018年新车销售宣传每公里的油耗严重不符。3.副驾驶和车门玻璃异响严重,不管上高速还是在市区里,只要一启动,这些位置就开始出现异响,在购车的4S店商量怎样解决这个问题,给出来的答复是解决不到!4.有时候会听到电线短路的声音“吱吱声”。

投诉回复:

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司中山中天4S店反馈:会及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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