奇瑞艾瑞泽GX实际价格与开票金额不一致

投诉编号：【476960】 投诉时间：2020-05-25 17:17 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽GX 投诉车型：2019款 冠军版 1.5L CVT 精英型

投诉内容：

当时车损是79900，发票只开了75000，车损只有75000了，少了5000元，当时就不愿意，坚决要求退钱不买了，当时钱在旺华手里，没法，这是损害客户利益，来满足自己，果不其然，车子一个月后进水全泡报废，现在就少了5000的赔付，并且4S店还要收取10个点的赔付费用，让我损失多了一万多，一个新车一个月我就损失接近四万，雪上加霜，旺华赚客户的血汗钱，昧着良心，少开发票，偷税漏税，客户本来已经损失过大，还要提十个点的赔付车损费，完全不合理

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司广州旺华4S店反馈：经了解，经销商一直在积极与客户沟通协商此事；目前双方就车辆问题解决方案仍在协商中。客户满意度一直是奇瑞售后的长期追求，我们也在不断提升服务，以期得到客户更多的认可。

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