奇瑞艾瑞泽GX车载导航间歇性出现卡顿现象

投诉编号：【471775】 投诉时间：2020-05-11 10:23 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：艾瑞泽GX 投诉车型：2018款 1.5T 手动劲色版

投诉内容：

我的2018款GX，高速.城市道路使用百度的carlife导航也是出现间歇性卡死的现象，需要反复插拔数据线，对行车安全有隐患，打4S电话咨询，说是信号问题，其他车主也有反馈这类问题，表示怀疑，用手机高德导航就不会出现这种问题。

投诉回复：

奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司广州平益4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！

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