投诉编号:【477688】 投诉时间:2020-05-27 17:49 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:一汽-大众CC 投诉车型:2020款 330TSI 魅颜版 国VI
车辆低速经过低振幅颠簸路面时,变速箱咔啦咔啦异响,4S店回复说是正常现象。天窗在夏天温度较高时不能顺畅开启,4S店也没有找出原因,至今未完全解决。天窗偶发性异响,4s店仅是喷涂一些润滑剂,解决当时问题,并没有彻底解决问题,过一个月左右又会发生异响。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。