投诉编号：【477555】 投诉时间：2020-05-27 12:52 投诉品牌：北京现代 投诉车系：领动 投诉车型：2018款 1.4T 双离合 炫动·活力型
2020年4月车在此店维修（包括制冷系统）后，制冷及制热一直存在问题，4S店技术人员无法排查原因及维修，说是有的人喜欢热有的人喜欢冷，车热点多好。汽车主驾侧空调基本不制冷，附加区制冷效果不明显。
北京现代厂家回复：经特约店沟通，客户在社会修理厂添加制冷剂导致故障。特约店已邀约客户到店检查车辆。特约店在三包及保修政策范围内为客户免费检修车辆，客户如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。
