投诉编号:【477329】 投诉时间:2020-05-26 16:58 投诉品牌:上汽大众斯柯达 投诉车系:柯迪亚克GT 投诉车型:2019款 TSI330 两驱 豪华版 国VI
购车近一年置换补贴一直没有,补贴审核早已通过钱却一直未打,上汽客服只会客套答问题,不能解决实际问题,售后置之不理,对上汽失望,对于消费者来说感觉投诉无门,反正就是上汽办事效率低,一直赖着不解决。投诉之后一直没有人联系。
上汽斯柯达厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
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