一汽大众速腾变速箱换挡时严重顿挫

本人在2017年六月三日购买山西庞大一汽大众2017款230TSI自动舒适车一台，六月九日提车，开回去以后就发现有顿挫感，感觉不得劲，后过来店里询问工作人员，说是正常，我也以为是这样，可是之后我有找人试车，都说有这个问题，我又来到店里，让他们试车还是再说没事，最后无奈之下才给我做的检测，之后把数据发到厂家，厂家回馈就是变速箱有问题，当时行车里数两千多一点。通知我换变速箱，一步一步的欺骗，我要求换新车，他们说没有这些要求，只能换变速箱，态度很强硬，因为咱也是第一次经历，就这样让他们说服了，还说让我再开的哇，也许慢慢就会好的，今年又做了一次检测还是有问题，而且做完也没给我回复，是我自己去问的，态度也不好！给厂家也打过电话，他们就是两家踢皮球，没人管！这种欺骗消费者的行为太恶劣，影响到我的生活，影响到我的驾车舒适，而且让我重新认识一汽大众！请你们给做个公道，希望尽快回复我，谢谢……