一汽大众速腾行驶过程中变速箱顿挫

投诉编号:【476436】 投诉时间:2020-05-24 09:29 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2010款 1.4TSI DSG 技术型

投诉内容:

目前还在十年变速箱质保期,到2020年九月份就出保修期了,一直在4S店保养汽车!多年来变速箱问题频出,已经更换三个离合器,更换一个机电单元总成,因为变速箱漏油更换油封一个,2019年到2020年初又发生变速箱顿挫,已经到店两次检测,要求再次维修更换变速箱,至今等待厂家答复。对大众汽车干式双离合变速箱失去信心!要求一汽大众更换新的变速箱整体总成,不要再搞无济于事的修修补补,这台速腾轿车除了变速箱以外都还行!驾驶感觉还好!要求一汽大众再次延长双离合变速箱质保期,信心失去了!

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。

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