一汽大众速腾韩泰轮胎开裂4S店拒绝索赔

投诉编号:【475699】 投诉时间:2020-05-21 21:10 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2018款 280TSI DSG熠动版

投诉内容:

首先非常感谢车质网这个平台,给我们的社会提供一个讲理的地方,我是2019年6月19日提的一汽大众2018款速腾熠动,提车后出现过刹车异响,天窗异响,反正就是车里各种响声等等,但这都是小儿科,最严重的就在今天无意中看了一下轮胎,居然有裂痕,不看不知道,一看吓一跳,整整四条轮胎上,所有的车辙处都开裂了。真不敢相信,不到一年的时间里,八千多的公里数,都是在市里正常行驶的范围内,韩泰的轮胎会这样,我马上给一汽大众客服打电话,他们以轮胎质保6个月已过为由,要我自己承担。我想说的是轮胎的质量存在严重的问题,而不单单是质保期限的问题,这个批次的很多车在网上都进行了投诉,身边也有很多的人,可以看出这不是个例。韩泰的轮胎以后怎么走,大众的车会开向哪里,这种问题应该谁来买单,希望越来越多的大众车友一汽发声,希望”大众”给我们”小众”一个诚恳满意的答复!

投诉回复:

韩泰轮胎厂家回复:已受理,有后续问题可以直接拨打我们官方售后电话400-820-2200。

相关投诉
最新评论
发表评论...
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@12365auto.com
车质网版权所有 京ICP备15019238号