投诉编号：【476761】 投诉时间：2020-05-25 11:03 投诉品牌：东风雪铁龙 投诉车系：C4世嘉 投诉车型：2018款 1.6L 手动 舒适型
5.22日发现问题到4S点维修。发现正时皮带下方螺丝掉落导致正时皮带发生严重裂痕。4S店说厂家质量问题，才开两年的车出现这么严重的质量问题！现在是正时皮带出现问题，万一再引起别的情况呢？好好的发动机给换了皮带，它已经不是原装的了万一再有问题呢？我现在要求发动机变速箱延长2年质保。之前已经出现两次问题。2020年1月份发现车漏油，换了曲前油封。没多长时间车又发生异响，前轮下拉杆外球头坏，说的4月底到货至今未到！
东风雪铁龙厂家回复：您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电雪铁龙及东风雪铁龙客户服务热线：400-886-6688。
