广汽丰田雷凌4S店维修车辆使用非原厂配件

投诉编号:【476525】 投诉时间:2020-05-24 14:11 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:雷凌 投诉车型:2018款 185T CVT 尊贵版 国VI

投诉内容:

本人于上月在宿迁广汽4s店自费更换后保险杠,目前出现缝隙大,发现做工粗糙,雷达眼有后开孔痕迹,毛刺多。维修清单上的配件编码和更换的保险杠配件编码不一致,以次充好,欺骗消费者,要求更换原厂保险杠!

投诉回复:

广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!

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