一汽马自达阿特兹车内多处异响 中控死机

投诉编号:【475483】 投诉时间:2020-05-21 11:01 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:阿特兹 投诉车型:2020款 2.5L 蓝天尊崇版

投诉内容:

1、提车的第一天,刚出门就发现异响。刚开始只有两个B柱。现在B柱、天窗、中控、副驾驶后排都在响。哒哒哒哒哒的声音,音响开到了30都还盖不住。经常性发生的事情,有时候响的声音大,有时候响的声音小。初步认为异响声音的大小是跟温度有关系。还有同事的2.5运动版也在响,由此可见这并不是个例问题。而是厂家的装配以及工艺问题。2、中控屏幕死机、卡机,目前已出现过3次

投诉回复:

一汽马自达厂家回复:经销商已与用户取得联系,预约时间到店检查处理。

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