一汽红旗H5中控显示屏发黄 触控不灵敏

投诉编号:【475464】 投诉时间:2020-05-21 10:29 投诉品牌:一汽红旗 投诉车系:红旗H5 投诉车型:2019款 30TD 型动版

投诉内容:

买车当时车上有划痕,4s店说给换车,二十分钟之后把车开过来跟我说换好了,我之前拍有车的发动机号,发现还是那辆车,经协商并4s说车辆无其他问题把车辆提走,事隔几天去4s店加装倒车影像,加装完毕之后中控屏幕出现触摸按键不灵敏,到后来的屏幕发黄,维修师傅说是线路的问题,检查了两次无果,后来确定说是娱乐主机坏了,因车辆刚买不足半个月就出现的了问题,要求换车,4s店不予退还,要求经济赔偿也是不予处理,表示只更换娱乐主机,对于这个处理结果我很不满意。

投诉回复:

一汽红旗厂家回复:感谢您对一汽红旗的关注与支持,我们将竭诚为您服务!

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