投诉编号：【475314】 投诉时间：2020-05-20 16:41 投诉品牌：上汽通用凯迪拉克 投诉车系：凯迪拉克XT4 投诉车型：2020款 28T 两驱 技术型
19年年前我的XT4电动尾门坏了，到4S店进行维修，维修人员告诉我说快过年了，物流不稳定，让我年后过去换。20年3月分我过去4S店，又告诉我说厂家没有发货，让我等半个月。4月份我再一次去到4S店，给我回复说配件改版暂时没货，还让我等。我就换一个电动尾门的电机，拖了我5个月不给我处理掉。投诉无门，希望能帮忙！谢谢。
上汽通用凯迪拉克厂家回复：安排邀约客户进站中
