斯威X7转向异响 油气分离器堵塞

投诉编号:【475270】 投诉时间:2020-05-20 14:23 投诉品牌:SWM斯威汽车 投诉车系:SWM斯威X7 投诉车型:2016款 1.5T 豪华型

投诉内容:

新车的时候转向就有异响,和4s店沟通,说是没关系,现在车速快方向要自行卡死,要使劲才能搬回来,经过他们检测说是方向管住的问题,但是不给解决,从3月到5月,一直不处理,给总部打电话,就是让等着,有人回和你联系,但是一直没反应。油气分离器没有排泄口,最多3个月就堵死,现在说是要自己掏钱更换,不合理,新车就开始换刹车盘,一连换了5付,这样的车是怎么卖给客户的,全是毛病,现在三包过了,全要自己花钱更换,什么道理。

投诉回复:

SWM斯威汽车厂家回复:您好!关于您车辆的问题我们已经协调当地4S店与您核实处理,感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电SWM斯威汽车客户服务热线:4000555777。

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