投诉编号：【472346】 投诉时间：2020-05-12 16:26 投诉品牌：SWM斯威汽车 投诉车系：SWM斯威X7 投诉车型：2017款 1.5T 自动 智慧型 7座
2020年1月16日我的车子在行驶途中突然出现发动机抖动严重和动力不足现象，车子已拖到4S店几个月了，仍然没有处理，而4s店说发动机是我人为损坏的无法三包，要我自费维修，这明显与当时购车协议上说8年16万公里质保相矛盾，而且售后服务差。
SWM斯威汽车厂家回复：您好！关于您车辆的问题我们已经协调当地4S店与您核实处理，感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电SWM斯威汽车客户服务热线：4000555777。
