投诉编号：【475159】 投诉时间：2020-05-20 09:46 投诉品牌：上汽大众斯柯达 投诉车系：明锐 投诉车型：2017款 1.6L 手动 智行版
高温天开启空调制冷效果很差，大部分时间怠速无制冷，跑高速可以慢慢制冷；偶尔制冷效果非常好。4S店维修商使用电脑测量数据说是正常，但司机在车内人体感受很闷热。一直要求汽车厂商提供空调系统正常工作的参数，以作为一个维修参考依据，但厂商一直拒绝提供。本人诉求得到参考数据以此作为维修的标准。
上汽斯柯达厂家回复：经了解，经销商已联系客户沟通解释，并邀请客户进站检测处理，客户表示认同。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况，保证客户放心用车。
