上汽大众帕萨特新能源经销商出售车辆有损伤

上汽大众厂家回复：经销商反馈：按照正常流程销售，建议按照双方签署的购车协议执行，客户也可以通过司法途径表达自己的诉求。经销商做为独立的公司法人，这属于经销商自营服务范畴。上汽大众一直倡导经销商应以诚信为本、合规经营，不断提升消费者满意度。并督促其按照相关法律规定、合规经营准则和服务标准，及时与客户沟通解释，妥善解决相应的消费者抱怨。