雪佛兰科鲁兹机油渗入防冻液变速箱漏油

投诉编号:【475025】 投诉时间:2020-05-19 19:14 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2009款 1.6 SE 自动

投诉内容:

该车去年就发现防冻液经常莫名减少,短期内多次补加、更换还是同样情况。直到年底又发现防冻液壶里有大量黄白色漂浮物及油状物,同时发现机油也在快速减少,经过多次清理补加情况照旧。平时只是上下班使用,经群友内咨询发现为绝大多数通病现象,网上查阅发现同种问题车主及其多,判断属于质量问题,设计缺陷。希望厂家给予解决!今天已在4S店更换机油散热器密封圈,效果如何还需观察。但在更换密封圈时又发现2处问题1.发动机冷却水泵漏液,2.变速箱严重漏油,经和4S店沟通更换均遭拒绝。经群友内咨询发现还是为绝大多数通病现象,网上查阅发现还是同种问题车主及其多,判断属于质量问题,设计缺陷,同时还有重大安全隐患。希望厂家给予及时解决!

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中

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