雪佛兰科鲁兹电子转向助力频繁失效

投诉编号:【474620】 投诉时间:2020-05-18 17:05 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科鲁兹 投诉车型:2013款 1.8L SE 自动

投诉内容:

2019年偶尔出现一次方向盘故障灯,重启后就消失了,以为是某些接触问题,就没当回事。2020年5月份频繁发生故障情况,一次上班路上发生四五次,幸亏车速慢,要不然后果不堪设想。车偶尔还要跑跑高速,心想高速上出现这种情况了,该怎么办,于是上网一搜,发现许多车友也出现了这种故障,是13~15款科鲁兹的通病,这个还能不算是车的质量问题,估计车辆也就没什么问题了,去4s店检测说让换方向机,一个方向机约1万块,也有网友换根线束就解决了,而4s店鼓动去换方向机。试问,车辆本身质量的问题,为什么不召回,反而留在市场上存在危险呢?

投诉回复:

上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中。

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