上汽大众凌渡行驶过程中变速箱有异响

投诉编号：【474324】 投诉时间：2020-05-17 22:12 投诉品牌：上汽大众投诉车系：凌渡投诉车型：2019款 280TSI DSG 舒适版国V

去了几次4S店检测，检测师傅说是正常问题不会影响使用，还说我这种情况是大众汽车通病，但异响越来越明显，已经无法忍受，希望尽快能处理。

上汽大众厂家回复：经了解，客户车辆情况正常，经销商已联系客户沟通解释，我司要求经销商继续做好客户抱怨跟踪处理，做好客户沟通解释工作。