投诉编号:【473049】 投诉时间:2020-05-14 12:53 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:迈锐宝 投诉车型:2018款 530T 豪华版

5月2日,到孝感进行大灯进水索赔,到了4S店,检查员没做任何检测,只看外表以表面有划痕为由直接拒绝索赔。可以看一下,图片中的车灯外表划痕很小,并没有产生大灯破裂,以这个为由拒绝质量保证,不索赔,理由未免是太牵强了,这一点点浅刮划痕会导致大灯进水吗?很明显就是车灯密封性能出现了问题,汽车厂家推脱责任。
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中.