领克03方向盘力度不一致 中控异响

投诉编号:【472701】 投诉时间:2020-05-13 14:56 投诉品牌:领克 投诉车系:领克03 投诉车型:2019款 2.0TD 自动 劲Pro版

投诉内容:

购车时候没有这个问题,从二月初的时候有一次打方向的时候听见底盘位置出现响声,之后方向就慢慢向右偏了,并且行驶过程中方向左右打方向需要的力度不一致,向右明显轻了许多,向左偏重,并且这个问题还不是固定的,基本就是方向盘打相同幅度转向并不一致,这样就导致行驶中需要不停修方向,这个问题我去了4s店五次了,但那边维修师傅给我的答复都是没问题,说是有一点点偏不影响,我习惯双手拉方向,那种偏的感觉更严重,结果他给我来了一句现在开车谁还双手扶方向?这算是作为一个专业维修店说的话吗?难道意思就是你得自己学会改变来适应这个问题车?这些都不说,我只想找到解决办法,这个方向我在其他车上面还都没遇到过,另外还有内饰中控异响,这个问题真的困扰我那么长时间了,希望厂家能给我们这些用户解决。

投诉回复:

领克汽车厂家回复:客户已进店检测,陪同客户用同型号车辆试车及四轮定位数据检查均无异常,异响问题也没有出现,建议客户观察使用。

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