一汽大众速腾车内存在浓烈异味影响健康

投诉编号:【472685】 投诉时间:2020-05-13 14:20 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2017款 1.6L 自动 舒适型

投诉内容:

一直受异味影响三年,特意去买了检测仪来检测,结果显示触目惊心,大众车内材料偷工减料,导致甲醛和TVOC严重超标,对身体会不会造成严重影响,经发现大众旗下所有车型都有异味投诉,大众偷工减料,对消费者身体置之不顾,特别是家庭有小孩乘坐过的,后期出现严重的病变,该如何处理,顾希望国家质检总局能介入调查,还消费者一个健康的使用环境。(检测仪器也可以对比的出来数值,在车内一直稳定在一个数值状态,开车门拿出数值会下降)

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。

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