一汽大众速腾减震器阻尼性能下降

当车开到4000km左右时，过完春节，车辆停放了10天左右，今年春节过后，车辆行驶在有起伏的路段感觉颠簸不能过滤掉，一直上下浮动，有时候还左右浮动，和新车质感完全不同，开起来就像开了很多年的要散架的车。去4S店里面检查，店里工作人员就说车没质量问题，只是舒适性问题，只能帮忙反馈我的问题，我本人是做汽车开发工作的，和好几个同事一起试驾过，也在同样的路段做过对比试驾，所有人都一致认为这车会出现很奇怪的起伏的动作，确认是个问题，认为是减震器阻尼性能下降，希望厂家给出合理解释。