一汽大众速腾方向盘不正行驶跑偏

投诉编号:【471425】 投诉时间:2020-05-10 09:45 投诉品牌:一汽-大众 投诉车系:速腾 投诉车型:2018款 280TSI 双离合 豪华型

投诉内容:

19年4月份索赔更换过左前轮轴承之后发现方向跑偏问题,当时就进店维修,4s店经过维修调试之后方向盘也不正了,方向跑偏问题也没有解决,之后的一年时间里多次进店维修都未能修好,每次都是说车子在正常范围之内,现在车子方向盘不正,回正方向盘车子就不能直线行驶,他们也是说车子在正常范围之内,车子的4轮定位数据都是对的,结果还解决不了问题,打投诉电话也没有,4s店也不给解决,希望厂家能重视这个问题,尽快给我解决。

投诉回复:

一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888或者0431-81500848咨询。

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