投诉编号:【471787】 投诉时间:2020-05-11 10:55 投诉品牌:东风日产 投诉车系:天籁 投诉车型:2019款 2.0L XL 舒适版
油箱异响从买来就有,每次加满油停车和起步咕咚咕咚一直响,打电话4s告诉我是正常现象,解决不了,我本人表示不认可!还有倒车影像挂到前进挡有时候也会卡在倒车上面,一时半会好不了,过一会才能反应过来,打电话4s告知我也是正常现象,新车才几个月就卡顿,我也表示不认可,只能投诉了!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话400/8008308899。