投诉编号：【471220】 投诉时间：2020-05-09 15:01 投诉品牌：奇瑞汽车 投诉车系：瑞虎3x 投诉车型：2017款 1.5L 自动 时尚版
怠速抖动厉害，去4S店问，他们说，这个是正常现象，不需要处理，现在人座在车里都抖动的很厉害，人座在车上都全身抖动共振。还一个问题就是每次开空调异味很大，去4S店问了下，说奇瑞的每个车都是这样的，空调滤芯也更换了很多个，异味一直没有解决，我需要投诉处理。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司临沂九州4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
