一汽大众奥迪A6L皮带断裂蓄电池亏电

投诉编号:【471015】 投诉时间:2020-05-09 07:09 投诉品牌:一汽奥迪 投诉车系:奥迪A6L 投诉车型:2019款 40 TFSI 豪华动感型

投诉内容:

购车第四天290公里左右跳故障灯/购车第五天4月29日在去4S路上跳出各类故障灯包括变速箱,安全气囊,ESC灯,318公里抛锚事件:黄牛介绍,全款31万买全新奥迪A6L40TFSI豪华动感A6L,定金2万给黄牛,还有29万4月24日给义乌博奥,提车当天全款付清。到现在为止,义乌博奥还有一把车钥匙和保养手册不肯给我。经浙江中升4s店初步检测,发电机皮带断裂,涨紧轮需更换,蓄电池亏电。4月29日晚义乌陈经理联系我,提议如果媒体不曝光,可以退车退保险+提供代步车送到杭州+补偿损失。第二天联系陈经理代步车事宜,陈经理反悔之前解决方案。前几天我去到义乌车管所,发现这辆车只能再打一次临牌;据我所知,新车可以打三次临牌,也就意味着在交付我之前,这个车打过临牌,怀疑二次销售车。

投诉回复:

一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!

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