哈弗F7车机系统虚假宣传功能实际缺失

投诉编号:【470762】 投诉时间:2020-05-08 14:19 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F7 投诉车型:2019款 1.5T 两驱 i潮

投诉内容:

1、导航胡乱导路线。2、QQ音乐一大堆不能听。3、车机卡顿。4、有时会出现黑屏。5、AI语音喊的时候不出来,没喊的时候自己莫名的出来。6、收音机会突然自己开始播放。7、官方宣传册上显示车子有车载WIFI和Carlife,实际车上既没有车载wifi也没有Carlife,这属于虚假宣传,欺骗客户。8、冷车起步的时候刹车盘摩擦出很大的声音。(从去年拖到现在还不解决)。

投诉回复:

长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已向客户解释说明。

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