投诉编号：【466399】 投诉时间：2020-04-24 18:39 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：哈弗F7 投诉车型：2019款 1.5T 两驱 i潮
投诉长城哈弗F7虚假宣传，车机配置跟宣传不一致，根本没有carlife，不能下载第三方应用app车机配备得功能不能正常使用，车载wife被长城自定义为单项，不能用手机连接使用。哈弗厂家迫于车主压力给出了一个方案，免费升级方案根本不能解决出现的问题，而可以解决问题的方案却要我们车主再一次的付费购买，希望媒体能给我们这些车主一个说法，我们支持国产，但不能让国产伤了我们的心，我们允许国产犯错误，可是我们害怕国产不能正视自己得错误，不能去改正他们的错误，长此以往我们如何去支持国产？
长城汽车厂家回复：建议客户将车辆行驶到就近的4S店，由维修技师通过实车检查确认车况，也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈，我们将竭诚为您服务。
