一汽大众高尔夫行驶中动力消失故障灯亮

本人于2015年9月于东莞一汽大众4s店购买高尔夫1.4T自动舒适版，2020年开始，出现行驶过程中失去动力的情况，于2020年5月5号在深圳大众4s店进行常规保养过程中，保养人员驾驶车辆同样出现行驶中失去动力的情况，给油门无法自动挂挡，需要重新点火才能行驶。检测车辆信息错误代码，发现为变速箱问题。本人随后上网查阅，才知道2013年大众已经因为发动机变速箱问题被315点名，并召回问题批次车辆，延长变速箱保修时间。本人车辆购买与2015年9月，出现与召回车辆相同的问题，证明此问题为车辆固有缺陷。5月5日-7日，本人多次与大众售后沟通，工号111于184坐席人员接听电话，但是大众方面通知4s店与我联系，4s店又以商品过保修时间为原因不予解决。在购买车辆时本人对于大众变速箱问题不知情，本人认为大众销售有质量缺陷的车辆，已经威胁到车辆驾驶人员及同行人员的生命安全。