投诉编号:【469974】 投诉时间:2020-05-06 14:27 投诉品牌:广汽丰田 投诉车系:凯美瑞 投诉车型:2019款 2.0G 豪华版 国VI


2019年6月6日提车现行驶1.4万公里差不多十月的时候做的首检当时发动机舱进泥水,4S店说正常现场我信了,12月的时候做了首保也反馈问题4S店总以正常现象来推脱,2020年5月3号发现发动机舱全是泥,去4S店再次检查还是说正常现场。4S店不为客户解决问题要求解决该问题。
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