广汽丰田凯美瑞转向系统失效希望换车

投诉编号：【469618】 投诉时间：2020-05-05 13:47 投诉品牌：广汽丰田 投诉车系：凯美瑞 投诉车型：2019款 2.0G 豪华版国VI

投诉内容：

25提车，28号发现转向系统概率失效，质量严重有问题，才开了100多公里。开去4S店确认问题存在，4S店更换方向机之后说故障消失。因为是严重质量问题，故申请换车，但4S店一直拖着不给回复是否换车，也没有给出其它解决方案。