投诉编号:【469930】 投诉时间:2020-05-06 12:18 投诉品牌:长安福特 投诉车系:翼虎 投诉车型:2013款 2.0T 四驱运动型

我的翼虎运动版四驱车,刚过三年就偶尔出现ABS报警,坡起辅助失效,四驱过热失效,自动泊车失效,防滑失效等一系列报警,因为当时不管它,停车熄火后故障显示消失,去保养的时候消了故障码也可以用,暂时没有管他。拖延到最近故障代码频繁显示。我在网上搜索和在爱卡,汽车之家等车友群里一问,突然发现超过大半的翼虎车友都遇到过这样的故障!如果车主属于保内的或延保的,厂家就偷偷换其他改良了的新型传感器,保外的自费更换!这是涉及行车安全的关键零部件之一,出现这样大批量的质量问题,并非车主使用不当,而是厂家设计和选购部件失误造成,强烈要求厂家召回免费更换,而不是把生命安全隐患和损失都强推给车主!也希望长安福特重视产品质量和品牌口碑,对车主一视同仁,消除这种通病带来的不良影响。
长安福特厂家回复:尊敬的客户您好,您反馈的问题长安福特已经收到,并已协调您车辆所在地的经销商积极处理,同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题,后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400-8877766,谢谢。
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