一汽马自达CX-4 4S店维修使用有瑕疵的配件

投诉编号:【469655】 投诉时间:2020-05-05 15:18 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:马自达CX-4 投诉车型:2018款 2.0L 自动 两驱 蓝天活力版 国VI

投诉内容:

19年十月份单方事故,在大庆维修,维修记录有更换元宝梁,但昨天检查车的时候发现更换的元宝梁有剐蹭掉漆生锈和变形,怀疑更换前被剐蹭或磕碰过,保险公司提供了损坏的元宝梁照片,原来的已经严重变形,但4S店给出的回复是不知道新的为什么也会有损坏,现无法定责。

投诉回复:

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