投诉编号:【469613】 投诉时间:2020-05-05 13:26 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:捷途X90 投诉车型:2019款 1.5T 自动 智享型 6座 国V
1.自购车之日起,车载导航一直无法正常使用,三四年前的道路无法在导航上显示,从未有过导航版本更新,更无法显示实时路况,如果说我买的是一辆十年前的车,车载导航不更新了我也就认了,可这车明明刚刚上市才一年,导航始终不更新,导航功能根本无法使用,开车最重要的是认识路,希望厂家能重视导航这个对车主非常重要的功能,而不是用好多年前的导航版本来糊弄消费者。2.车载WIFI只能接收网络,无法提供网络热点让乘客的手机连接使用,被笑称是“一辆专业蹭网的车”,当初的车载WIFI的宣传广告我还保存着呢,希望厂家给予解释,为什么我的车不能提供网络热点让手机连接,这叫车载WIFI吗?一千元的手机能实现的功能,十万元的车实现不了?也敢称作车载WIFI?
奇瑞汽车厂家回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
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