投诉编号:【469497】 投诉时间:2020-05-04 23:02 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗F5 投诉车型:2018款 1.5T i范版
去4S十几次了愣是没解决问题,每一次都说是正常的没问题,前三挡换挡顿挫有响声,二挡在低速行驶中有很严重的拉扯感,低速跟车行驶很危险,轻踩油门不走,重踩就蹿,开着真心累,这已经是我第三次投诉了,希望厂家能解决,不要每次都说没问题,难道我神经病啊,没事找事做,给你们找麻烦不是也给我自己添堵吗!当然如果哈弗厂家回复我上述的内容是这款车的通病,那我就认了!
长城汽车厂家回复:建议客户将车辆行驶到就近的4S店,由维修技师通过实车检查确认车况,也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈,我们将竭诚为您服务。