投诉编号：【466840】 投诉时间：2020-04-26 12:40 投诉品牌：长城汽车 投诉车系：哈弗F5 投诉车型：2019款 1.5T i型 国潮版 国VI
1.车辆安装了一键升降器，副驾驶车窗经常性无法升到顶，对比其他车窗升起来明显吃力，玻璃还有升降的拉扯痕迹，其他窗不会！2.驾驶过程中，B柱经常性有明显的金属片打击声音！3.车机系统自带车联网，然而系统却不能进行升级，自带高德导航版本过旧也不能升级！请问车辆网还有何用？以上问题多次联系厂家和4s店，均未给予解决！希望通过车质量网能够给予重视从而真正解决问题！
长城汽车厂家回复：建议客户将车辆行驶到就近的4S店，由维修技师通过实车检查确认车况，也可随时拨打24小时客户服务热线4006661990进行反馈，我们将竭诚为您服务。
