亚太沃尔沃XC60低频噪音严重要求解决

投诉编号:【469044】 投诉时间:2020-05-03 12:48 投诉品牌:沃尔沃亚太 投诉车系:沃尔沃XC60 投诉车型:2019款 T5 四驱 智远运动版 国VI

投诉内容:

2018款到2020early款除T8外均无电子阀门,导致汽车热车怠速时低频严重。在夏天无法开启自动启停时导致驾驶员和乘客耳朵疼和头昏,甚至影响驾驶员情绪。期间联系官方和4s给出升级软件方案,升级后无明显改善。现在2020年late款出厂自带阀门,并且在其他车系(s90)说明书内表明阀门可以减少低频嗡嗡声。强烈要求沃尔沃对前期减配造成的质量问题进行召回。

投诉回复:

沃尔沃亚太厂家回复:您的问题已妥善解决,祝您生活愉快!

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