广汽本田雅阁变速器渗油要求厂家处理

投诉编号:【468857】 投诉时间:2020-05-02 17:02 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:雅阁 投诉车型:2016款 2.0L CVT 舒适版

投诉内容:

19年3月份在一次小保养中技师发现变速器中间油封处有一点渗油,由于是家里的第一辆车,对这方面也不懂,当时技师说一点渗油没事,后来就没到4S店;然后19年7月初左右到朋友店里再次做保养发现渗油面积增大,朋友建议去4S店反映问题,到店后4S店工作人员查询车辆刚过保几天,明确说已经过保需自费修理,我也是很无奈,没办法就不整了,在此只是想告诫各位新手车主们,经常检查车子状况,发现不管大小问题,第一时间到4S店做登记,避免出现我这种情况。

投诉回复:

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!

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